B컷: 진짜 일 이야기 B컷 by 배민

Impact 배민아카데미

장사에도 배움의 열정이 식지 않도록

2025.12.16

벌써 올해의 마지막 달입니다.
이맘 때가 되면 우리는 지나온 시간을 되돌아보고,
‘이랬으면 좋았을 걸’, ‘저랬으면 달라졌을까?’ 하며
회고와 후회 사이 그 어딘가를 서성이곤 하죠.

하지만 여기, 후회 대신 ‘변화’를 선택한 분들이 계십니다.
바로 배민아카데미에서의 배움을 통해 새로운 성장의 기록을 써 내려간 파트너들입니다.

‘장사도 배우면 는다’ 배달의민족은 이 사실을 굳게 믿습니다.
그리고 파트너들은 그 믿음을 가게의 성장으로 증명해냈죠.
올 한 해 더 나은 가게를 만들기 위해 배민아카데미를 찾아온 수많은 배민 파트너.
이들이 경험한 변화의 이야기를 여러분께 전해드립니다.


 

📊숫자로 보는 2025 배민아카데미

2014년에 시작해 올해로 11년 차를 맞이한 배민아카데미는 외식업 파트너의 든든한 장사학교로 자리 잡았습니다.
2025년 한 해 동안 배민아카데미가 만든 기록들은 단순한 숫자가 아닌,
배움에 대한 식지 않는 열정 그 자체라고 할 수 있죠.


올 해 배민아카데미는 누적 수강생수 33만명을 달성했습니다.
지금까지 운영한 교육의 수만해도 4,300건을 넘어섰죠.
오랜 노하우로 수준 높은 교육을 제공해 참여 파트너의 평균 만족도는 9.6점을 기록했습니다.

이렇게 한번 들은 강의에 만족한 파트너들은 또 다른 교육까지 꾸준히 참여해주시는데요.
여기서 잠깐 퀴즈! 올해 가장 많은 교육에 참여한 파트너는 11월까지 몇번의 교육을 신청하셨을까요?
정답은…무려 86회!
일주일에 2번 꼴로 배민아카데미를 찾아주셨습니다.


 

💬키워드로 만나는 성장의 기록

#주문수성장 : “배민가게성장컨설팅으로 주문수 4배까지 성장했어요”

배민 가게의 성장을 위해 1:1 맞춤 솔루션을 제공하는 ‘배민가게 성장 컨설팅’.
올해 28분의 파트너가 참여해주셨습니다.
8주간의 컨설팅 기간동안 메뉴 기획부터 마케팅, 손익관리, 앱 운용 노하우까지!
배달 장사의 핵심 영역을 심도 있게 다뤘습니다.

데이터에 기반한 진단과 솔루션은 즉각적인 성과로 이어졌습니다.
1기 참여 가게는 프로그램 이후 평균 주문 수가 21% 증가했으며,
2기 참여 가게는 무려 40%나 늘어나는 놀라운 성장을 기록했습니다.
막연한 감이 아닌, 배움과 실천이 만든 확실한 결과였습니다.

“손익관리와 데이터 기반 의사결정은
실천하고 바로 변화가 일어나서 큰 도움이 됐어요.”
간장새우밥 소루 경산본점 | 한승희 파트너
·
“제 주머니에 돈을 넣어주셨습니다.
이 컨설팅의 가치는 돈으로 환산할 수 없어요.”
스탠다드피자클럽 발산점 | 김재겸 파트너

‘배민가게성장컨설팅’ 성과와 후기 자세히 보기 >


#신규고객확보 : “한그릇메뉴 컨설팅받고 신규고객이 늘었어요”

혼밥이 일상이 된 시대.
배민아카데미는 올해 처음으로 ‘배민 한그릇 메뉴 컨설팅’ 프로그램을 열었습니다.
단순히 1인분 메뉴를 만드는 것을 넘어, 원가 분석을 통해 수익성을 따지고,
조리 동선과 메뉴 사진까지 개선하는 실전형 프로그램이었습니다.

두 기수의 프로그램을 진행하는 동안 총 19분의 파트너와 함께 34개의 매력적인 한 그릇 메뉴를 개발했습니다.
참여 가게의 한 그릇 메뉴 주문 수는 평균 7배 성장했습니다.
특히 지난 2기에서는 컨설팅 참여 이후 330명의 신규 고객이 유입되는 성과를 거뒀습니다.
늘 새로운 고객 유입이 필요한 외식업 파트너에게는 더없이 반가운 결과라 할 수 있죠.

“전체 주문의 약 45%가 한그릇 메뉴로 유입되었고,
신규 고객 유입에 큰 역할을 했어요.”
**국밥 | 윤*선 파트너
·
“한그릇 메뉴 등록하고 더 많은 고객을 만났어요.
긍정 리뷰도 늘어나서 한그릇 메뉴의 효과를 톡톡히 보았습니다”

육*랑 | 김*호 파트너

‘배민한그릇메뉴컨설팅’ 성과와 후기 자세히 보기 >


#가게매력증대 : “메뉴사진 바꿨더니 클릭도, 주문도 늘었어요”

배달 앱에서 고객의 시선을 사로잡는 첫 번째 요소는 단연 ‘사진’입니다.
‘배민사진관’은 전문 포토그래퍼와 푸드스타일리스트의 협업을 통해
배민앱에 노출할 우리 가게 메뉴를 보다 매력적으로 찍어드리는 프로그램입니다.

올해 총 59분의 파트너가 367컷의 맛들어진 메뉴 사진을 찍어가셨습니다.
음식의 맛과 멋을 제대로 담은 메뉴사진의 결과는 확실했습니다.
사진을 변경한 후 메뉴 클릭 수는 평균 16.5%, 주문 수는 평균 24.9% 증가했죠.
매력적인 사진으로 고객의 시선을 끈 효과, 나쁘지 않았죠?

“자영업자로는 접하기 어려운 푸드스타일리스트와 사진작가님의 콜라보로 정말 수준 높은 사진이 완성되었습니다.
한 장의 사진이 가게의 격을 바꿔놓은 것 같아요.”

데일리** | 최*원 파트너
·
“메뉴 하나하나를 정성껏 세팅해주시고,
매장에서 음식을 더 예쁘게 담는 팁까지 알려주셨어요.
결과물을 보고 ‘대박!’이라는 말이 절로 나왔습니다.”

**이네 간장게장&새우장 | 김*옥 파트너

‘배민사진관’ 성과와 후기 자세히 보기 >


#성장네트워킹 : “시음클래스를 통해 만족스러운 업체를 만났어요”

배민아카데미는 강의실 밖에서의 생생한 경험과 교류도 강의만큼이나 중요하게 생각합니다.
‘시음 클래스’는 파트너가 직접 다양한 주류와 음료를 경험하고,
가게에 어울리는 제품과 업체를 찾을 수 있도록 교육, 체험 및 네트워킹을 접목한 프로그램입니다.

커피, 와인, 전통주 등 다양한 주제로 9차례 진행된 클래스에는 지금까지 1,248명의 파트너가 함께했습니다.
참여 파트너들은 이론 학습뿐만 아니라 메뉴별 페어링을 체험하고,
여러 업체 담당자를 한자리에서 만나며 앞으로의 가게 운영에 힘이 될 네트워크를 얻어가실 수 있었습니다.

“만족스러운 업체와 컨택하여 좋습니다!
최고의 컨텐츠, 컨설팅, 커리큘럼입니다.”

와인시음회 참여 파트너
·
“한자리에서 다양한 전통주를 접해볼 수 있어 좋았습니다.
메뉴 페어링에 대한 관점이 바뀌는 만족스러운 교육이었습니다.”

전통주 시음회 참여 파트너

‘시음클래스’ 성과와 후기 자세히 보기 >


 

🏃‍♀️배움이 만드는 성장, 2026년에도 계속됩니다

주문 수 성장과 신규 고객 확보, 가게 매력 증대와 가게 운영에 힘이 될 성장네트워킹까지.
배민아카데미와 파트너가 함께 써 내려간 성장의 이야기, 어떻게 보셨나요?
바쁜 장사 중에도 배움의 열정을 잃지 않는 파트너분들을 보며
저는 내년에 좀 더 뜨겁게 살아야겠다는 다짐을 절로 하게 되더라구요.

내년에도 배민아카데미는 더 많은 파트너가 배움의 폭을 넓히고 단단한 역량을 다질 수 있도록
다양한 컨설팅과 교육, 체험 프로그램을 이어갈 예정입니다.
이 모든 성장의 기회가 무료로 열려 있다는 사실, 잊지 않으셨죠?

앞으로도 배민아카데미는 파트너 가장 가까이에서, 눈에 보이는 성장을 만드는 장사학교가 되겠습니다.
배움으로 성장하는 장사 실력을 경험하고 싶다면 언제든 아카데미를 찾아주세요!

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이혜민님 사진

이혜민 배민아카데미교육팀
삶의 다채로운 순간들을 씹고 뜯고 맛보고 즐기는 경험 미식가

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